Ja, al onze sieraden zijn nikkelvrij. We begrijpen het belang van allergievriendelijke materialen en hebben ervoor gezorgd dat onze sieraden veilig zijn voor mensen met nikkelallergieën.

Ja, onze sieraden zijn vervaardigd van roestvrij staal (stainless steel) met een 14-karaats goudlaag. Roestvrij staal staat bekend om zijn duurzaamheid en corrosiebestendigheid, terwijl de 14-karaats goudlaag een extra beschermende laag biedt en zorgt voor een langdurige glans. Deze combinatie maakt onze sieraden bestand tegen water en andere elementen, waardoor ze perfect zijn voor dagelijks gebruik en langdurige schoonheid.

Als je niet zeker weet welke maat geschikt is voor jou, raadpleeg dan onze maattabellen. Ze bevinden zich onder de beschikbare maten voor elk van onze producten. zie onze ringmaattabel hier

Helaas kunnen we bestellingen niet wijzigen of annuleren nadat ze zijn geplaatst vanwege ons snelle verwerkingsproces. Zorg ervoor dat je de details van je bestelling zorgvuldig controleert voordat je deze definitief maakt.

Als je een kapot of incompleet artikel ontvangt, bieden we onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Neem alsjeblieft onmiddellijk contact op met onze klantenservice via support@isabone.com en verstrek een beschrijving van het probleem samen met eventuele foto's van het beschadigde of ontbrekende item.

Ja, absoluut! We zijn zo zeker van de kwaliteit van onze sieraden dat we levenslange garantie bieden tegen verkleuring. Als er ooit iets mis is met je sieraad, zullen we je kosteloos een nieuw exemplaar bezorgen.

Als er iets mis is met je artikel, neem dan gerust contact met ons op via whatsapp op +31622662837 of mail naar support@isabone.com. We zijn elke werkdag geopend van 9:00 tot 17:00 en zullen snel reageren op je bericht.

Voor alle sieraden geldt een garantietermijn van 1 maand. Dit geldt niet voor verkleuring. Daar bieden wij een levenslange garantie voor!

Als er iets mis is met je artikel, neem dan gerust contact met ons op via whatsapp op +31622662837 of mail naar support@isabone.com. We zijn elke werkdag geopend van 9:00 tot 17:00 en zullen snel reageren op je bericht.

- Binnen Nederland en België: Als je vóór 23:59 uur bestelt, wordt je bestelling de volgende dag bezorgd.

- Binnen Europa: De levertijd voor Europese bestellingen bedraagt doorgaans 3 werkdagen na verzending.

- Rest van de wereld: Voor bestellingen buiten Europa bedraagt de levertijd doorgaans 7-10 werkdagen na verzending.

Let op: Deze levertijden zijn geschat en kunnen variëren afhankelijk van de verzendmethode, de beschikbaarheid van het product en eventuele onvoorziene omstandigheden zoals douanecontroles. We streven er echter altijd naar om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.

Ja, we verzenden wereldwijd. Verzendkosten zijn van toepassing en worden toegevoegd bij het afrekenen.

De retourtermijn is 30 dagen vanaf de datum van ontvangst van je bestelling. Zie ons retourbeleid voor alle informatie

Neem contact op met onze klantenservice om een retourzending te regelen. Zij zullen je voorzien van instructies over het retourneren van het artikel. ( dat gaat via deze link )

Je mag gratis retourneren!